Kebijakan Privasi NikahPedia

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat menyelenggarakan layanan edukasi pranikah, bimbingan konsultasi, serta ta'aruf yang amanah, kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Informasi Akun Dasar: Nama lengkap, alamat email, kata sandi terenkripsi, nomor telepon aktif, dan foto profil.
• Biodata & Profil Kesiapan Ta'aruf (Opsional bagi pengguna Ta'aruf): Usia, domisili, pendidikan, profesi, deskripsi diri, kriteria pasangan yang diharapkan, serta riwayat kesiapan pernikahan.
• Catatan Bimbingan & Konsultasi: Topik konsultasi yang diajukan kepada konselor/ustadz guna kelancaran persiapan materi sesi bimbingan.
• Data Transaksi Pembayaran: Catatan transaksi pembelian paket bimbingan, pendaftaran kelas, dan item toko nikah, termasuk bukti transfer yang Anda unggah.
• Log Teknis & Keamanan: Alamat IP, jenis peramban (browser), waktu akses, dan audit log sistem yang bertujuan mendeteksi serta mencegah aktivitas penyalahgunaan akun.

2. Penggunaan & Pemrosesan Data

NikahPedia memproses data Anda hanya untuk tujuan yang sah dan berorientasi pada kemaslahatan pengguna:

• Menyediakan akses penuh terhadap fitur platform (Wawasan, Konsultasi, Kelas, Ta'aruf, dan Toko).
• Memverifikasi identitas pengguna untuk menjaga ekosistem komunitas yang sehat, aman, dan terpercaya.
• Menghubungkan Anda dengan konselor atau pemateri sesuai jadwal sesi yang telah dipesan.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait jadwal kelas, konfirmasi pembayaran, pembaruan akun, dan pengingat sesi bimbingan.
• Meningkatkan kualitas konten edukasi dan stabilitas platform secara berkelanjutan.

3. Perlindungan Khusus Data Ta'aruf & Foto

Kami menyadari bahwa data ta'aruf dan foto pribadi merupakan amanah yang sangat sensitif. Oleh karena itu, NikahPedia menerapkan perlindungan syar'i khusus:

• Fitur Blur Foto Otomatis: Foto pengguna di halaman katalog ta'aruf ditampilkan secara buram (blur) secara default untuk menjaga pandangan dan kehormatan.
• Persetujuan Dua Arah (Mutual Consent): Foto dan kontak personal hanya dapat dibuka setelah kedua belah pihak menyatakan sepakat untuk bertukar informasi detail melalui sistem.
• Verifikasi Ketat: Tim admin memverifikasi kelayakan biodata ta'aruf sebelum profil dapat ditampilkan kepada anggota lain guna mencegah data palsu atau modus penipuan.
• Larangan Penggandaan: Pengguna dilarang keras mengunduh, menangkap layar (screenshot), atau menyebarluaskan data calon pasangan di luar platform. Pelanggaran akan berakibat pada pemblokiran akun permanen dan langkah hukum jika diperlukan.

4. Kerahasiaan Sesi Konsultasi

Setiap sesi konsultasi antara pengguna dan pembimbing (konselor, psikolog, atau ustadz) terikat oleh Kode Etik Kerahasiaan Profesional:

• Segala curahan hati, problematika pribadi, dan riwayat keluarga yang dibahas selama sesi konsultasi bersifat rahasia mutlak antara Anda dan pembimbing.
• Platform tidak merekam audio maupun video sesi video conference pribadi kecuali atas persetujuan tertulis eksplisit dari Anda untuk tujuan arsip pribadi.

5. Keamanan & Enkripsi Informasi

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional modern untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau perusakan:

• Transmisi data dienkripsi dengan protokol HTTPS / Transport Layer Security (TLS) 1.3.
• Basis data disimpan di server cloud berstandar industri dengan cadangan (backup) terenkripsi berkala.
• Akses administratif internal diawasi oleh sistem Role-Based Access Control (RBAC) dan pencatatan audit log keamanan yang ketat.

6. Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan data dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pendukung: Bank penerima pembayaran (BSI, untuk transfer dan QRIS) serta layanan pengiriman email transaksional resmi yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh putusan pengadilan atau peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang berlaku.

7. Hak-Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak penuh atas data Anda:

• Hak Akses & Koreksi: Anda berhak meninjau dan memperbarui informasi biodata profil Anda kapan saja melalui dashboard.
• Hak Penarikan Data Ta'aruf: Anda berhak menonaktifkan atau menyembunyikan profil ta'aruf Anda seketika jika sedang tidak aktif berikhtiar.
• Hak Penghapusan Akun (Right to Erasure): Anda berhak mengajukan penghapusan akun dan seluruh data pribadi terkait dengan menghubungi tim bantuan kami.

8. Kontak Perlindungan Data (DPO)

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi Tim Perlindungan Data kami: